Mesafeli Satış Sözleşmesi

Taraflar ve Konu

İşbu sözleşme, www.chitta.com.tr internet sitesinden (“İnternet Sitesi”) ürün satın alan kişi (“Alıcı”) ile Cemalpaşa, 63006. Sokak 12/AD No:1 01120 Seyhan / ADANA adresinde bulunan Kardelen Kızıltekin (E-posta: [email protected]) (“Satıcı”) arasında akdedilmiştir.

Bu sözleşme; ürünlerin nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat şartları ile tarafların hak ve yükümlülüklerini, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri kapsamında düzenler. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir.

Madde 1 – Cayma Hakkı

Satıcı, Alıcı’ya; hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve gerekçe göstermeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 7 gün içinde cayma hakkı bulunduğunu kabul eder.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir. Cayma halinde; ürünün Satıcı’ya gönderildiğini gösteren kargo teslim tutanağı ve fatura aslının iadesi zorunludur.

Belgelerin ulaşmasını takiben 10 gün içinde ürün bedeli Alıcı’ya iade edilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade, kredi kartına yapılır. Fatura aslı gönderilmediği takdirde KDV ve yasal kesintiler iade edilemez. İade kargo bedeli Alıcı’ya aittir.

Alıcı’nın özel istekleri doğrultusunda üretilen, kişiye özel hale getirilen veya iadesi mümkün olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 2 – Genel Hükümler

• Alıcı, internet sitesinde yer alan ürün bilgilerini, satış fiyatını ve ödeme şeklini okuyup kabul ettiğini beyan eder.
• Ürün, Alıcı’nın belirttiği adrese en geç 30 gün içinde teslim edilir. Zorunlu hallerde bu süre uzayabilir.
• Ürünün üçüncü kişilere tesliminde, teslim alanın kabul etmemesinden Satıcı sorumlu değildir.
• Alıcı, ürünü teslim alırken kontrol etmek ve hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturmakla yükümlüdür.
• Ürün bedeli ödenmeden teslimat yapılmaz; ödeme yapılmazsa Satıcı sözleşmeyi iptal edebilir.
• Banka veya finans kuruluşundan kaynaklı ödeme sorunlarında, ürün Alıcı tarafından 3 gün içinde iade edilir.
• Olağanüstü durumlarda teslimat gecikirse Alıcı siparişi iptal edebilir, değiştirebilir veya beklemeyi tercih edebilir.
• Alıcı, talep ve şikayetlerini Satıcı’nın iletişim kanallarından iletebilir.

Madde 3 – Delil Anlaşması ve Yetkili Mahkeme

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Satıcı kayıtları kesin delil kabul edilir. Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, bu sözleşmede ve sipariş formunda yer alan tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.